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深耕客户经营 富德生命人寿探路差异化服务竞争力
2024-04-24经过近40年的高速增长,当前我国保险行业正迈向高质量发展阶段,年增速20%以上的时代日渐远去,市场正由增量扩张转向存量运营,客户经营驱动的重要性愈发凸显。从传统的“产品导向”向“客需导向”过渡,是痛点也是机会。...
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阳光财险入选工信部网络安全保险服务机构名录
2024-04-19日前,工信部“网络安全保险典型服务方案目录”公示期满。由阳光财险牵头申报的《电信和互联网行业网络安全财产类保险服务方案》《医疗行业网络安全财产类保险服务方案》凭借创新性和可推广性成功入选。近年来,随着科...
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筑牢保密防线,守护国家安全
2024-04-162024年4月15日是我国第九个“全民国家安全教育日”,为提高全体员工的国家安全意识,增进对敌情形势的认识,增强组织、单位、个人维护国家安全的自觉性,大家财险周口中支开展了“全民国家安全教育日”系列教育活动。大家...
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泰康人寿周口中支健保通出院即赔提升 客户服务感受
2024-03-282024年3月26日,客户Z女士在周口市中心医院健保通窗口拿到理赔款,感叹道:“泰康人寿的健保通,就是方便快捷,出院就能理赔,比我想象中还要速度!”Z女士2022年3月投保泰康健康尊享2021,2024年2月21日不幸因蛛网膜下出...
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平安人寿周口中支消费者权益保护提示 以案说险 | 出险
2024-03-27【案例简介】家住周口市川汇区的陈女士为自己投保了一份平安附加福满分提前给付重大疾病保险,23年12月在河南省人民医院不幸确诊为甲状腺癌并在该院进行手术治疗。确诊后陈女士立即联系保单服务人员进行资料收集并协助...
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英大财险周口中支荣获“2023年度周口市金融系统信息工
2024-03-272023年度,英大财险周口中支围绕市委、市政府中心工作和上级监管单位要求,积极履行国有金融企业社会责任,服务当地经济社会发展,全心全意为广大人民群众提供保险保障。同时,按照金融系统信息工作的相关要求,积极报送信...
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315在行动|以客户为中心,太保服务在一线
2024-03-13中国太保旗下太平洋健康险以“责任、智慧、温度”的太保服务价值主张为引领,积极落实消费者权益保护工作要点。直面客户的一线员工,更是以工匠精神铸就匠心服务,在日常工作中想客户之所求,急客户之所需。他们就像“凡...
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平安人寿周口中支消费者权益保护提示: 以案说险 | 远离
2024-03-13近几年来,“代理退保”黑色产业链作为保险业的毒瘤,已越来越严重的扰乱了正常秩序,不仅泄露消费者的个人信息,更严重损害了消费者的利益。【案情回顾】2月初,王女士接到一个陌生电话,来电人自称为“保险维权的某某法...
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全方位服务 太医管家架起空中健康通道
2024-03-13随着国家大健康战略的深入推进,尤其是以“一老一小”为重点完善人口服务体系的系列措施加紧落地,大众对医疗健康的理解和需求也日新月异。作为国内专业的一站式家医及管理式医疗服务平台,太医管家积极对齐市场需求,不...
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重疾先赔泰康人寿周口中支 快速赔付10万元
2024-03-052024年2月27日,周口中支理赔人员通过手机移动端完成一起10万金额的重疾理赔案件,从受理案件到最终结案用时仅20分钟,高效人性化的服务赢得客户的由衷赞赏和感谢。L先生2020年4月份投保泰康全能保C款重大疾病保险,保额...