2019年8月27日，张女士经朋友介绍为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》保险（保额10万），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额10000元）及《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（200/日），同时投保有《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，重大疾病提前给付5万元。
2022年11月，赵女士在洗澡时无意中发现右乳有一拇指大小的肿块，无疼痛及其他不适，当时未予以重视。2023月9日赵女士前往北京协和医院进行治疗，不幸被确诊为“乳腺恶性肿瘤”。住院期间，张女士家属拨打富德生命人寿保险公司客户热线95535进行理赔报案，接到报案后，周口中支高度重视，理赔人员第一时间联系客户给予安慰并告知理赔所需资料。2023年10月25日，张女士在完成阶段性治疗后向公司递交了理赔申请，经核实，事故属实，符合保险责任。11月9日，富德生命人寿周口中支向张女士生赔付15.33万元保险金，同时豁免后期保费6.89万元。 “万万没想到，我才40岁却和癌症扯上了关系，当时买保险只是为了以防万一，从来没有想到会真的用到。” 张女士如是说。
全国肿瘤登记中心的统计数据显示，我国每年都会有数万名年轻人罹患癌症。在生命中的黄金时代里，与患者作伴的是手术、化疗、放疗和数不尽的药片。治疗后，他们仍需要谨慎地提防复发，如临深渊，如履薄冰。
疾病不请自来，意外突如其来，乳腺癌已成为全球多数国家发病率及死亡率最高的恶性肿瘤，且发病率呈上升趋势。保险是为了抵抗风险而获得保障，保险虽然不能减轻客户身体的痛苦，但会在关键时刻送去及时的保障和最真诚的关爱，给客户带来心灵的安慰和生命的保障。