2022年12月28日上午，客户家属张女士为周口中心支公司送来一面写有“理赔高效，服务周到，疾病无情，华夏有爱”的锦旗。
据了解，客户石先生于2018年1月7日经投保华夏常青树重大疾病保险（2016），保额：10万。然而风险和疾病无法预料，2022年8月，石先生因腹部不舒服在医院检查，后于2022年8月18日确诊为肝恶性肿瘤，之后在复旦大学附属中山医院住院治疗。客户第一时间拨打95300报案，之后理赔人员电话联系石先生，告知其所需要的理赔资料并询问客户病情，告知其注意事项，之后客户从上海回到周口后，因客户身体不舒服，理赔人员于2022年11月6日上门收取理赔资料，并向客户讲解肝癌后期注意事项，并鼓励客户乐观积极面对生活的不如意，之后理赔人员回到公司进行受理录入，2022年11月7日理赔款到账。
收到理赔款后，客户家属感动不已，对华夏保险公司和工作人员赞不绝口，今日特意前往公司柜面赠送锦旗，以表感激之情。诚信理赔，服务热情，想客户所想，急客户所急，华夏人寿周口中支将坚持客户利益至上，为客户提供更加专业、便捷的理赔服务，把“爱与责任”传递给每一位需要帮助的客户。风险无处不在，让保险守护您的未来！
