近日，中信保诚人寿周口中支收到客户李先生家属递送的一面写有“服务热情周到 理赔及时高效”的锦旗，对公司温暖周到的理赔服务表达感谢。
2018年11月客户李先生在我司投保，可“天有不测风云，人有旦夕祸福”，2022年1月3日李先生突发呼吸心跳骤停救治无效身故，客户家属随后向我司客服热线进行报案，接报案后我司理赔人员及时联系跟进了解出险情况，同时告知客户家属所需理赔材料，持续为客户服务。2022年1月14日理赔资料齐全后指导客户提交申请，经公司快速审核并依据保单险种责任，给予客户身故保险金赔付合计131489.18元。客户家属对公司理赔服务表示满意，特向公司递送锦旗表达感谢。
小小保单，大大能量，正如有位名人曾说过：很多东西是你看到了才相信，而保险这东西，是你相信了才能看到。保险让生活更美好，中信保诚人寿，时刻伴您身边。
