2021年12月，孙先生为表感激之情，特携一面锦旗送到平安产险周口中支理赔员陈超洋手中，对其高效、热心的理赔服务表示感谢。
据了解，孙先生于今年2月份摔伤后住院治疗，痊愈后的几个月才想起来自己曾投保了个人意外险。抱着试一试的心态，孙先生拨打了报案电话。
在了解到客户的情况后，平安产险周口中支查勘员陈超洋主动帮助客户收集理赔所需材料，耐心为客户讲解理赔流程，从材料收集齐全到赔付仅用了两天，陈超洋用专业与优质的服务获得了孙先生的高度评价。孙先生真切感受到平安的暖心服务、理赔迅速，特送锦旗一面表示感谢。
有温度的理赔，有温度的产险。平安产险周口中支将始终秉承着为客户服务的初心，用更安心、更便捷、更暖心的服务，让广大车主出行无忧。未来，平安产险周口中支将坚持客户服务与金融科技相融合，用实际行动践行保险的社会责任，以专业、高效、优质、暖心的服务赢得社会的认可与肯定。