2019年5月，田女士的爱人为田女士投保了一份“天安人寿吉祥树（经典版）终身重大疾病保险”，附加“天安人寿附加住院费用医疗保险”，年交保费296元，保额10,000元。
2021年6月21日被保险人田女士因胃多发息肉在河南省人民医院住院治疗，并向拨打天安人寿95301客服热线进行理赔报案，服务人员立即与田女士进行回访，并告知了田女士相关的索赔手续，并协助其完善资料。2021年7月13日到天安人寿周口中支公司客服柜面递交理赔资料，次日，田女士就收到了理赔款7,287.18 元。
田女士收到理赔款后，对天安人寿如此快速、贴心的理赔服务十分认可。表示“买保险的时候还不太相信，这次实实在在享受到了保险的好处”，天安人寿周口中支公司以真诚的服务换来客户的认可，以高效的理赔服务，为客户送去了温暖。
相信天安人寿周口中心支公司会一直秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念，为客户提供优质的服务让每位客户满意，让每位客户感受到天安人寿的热心与关爱。
