为落地天安人寿河南分公司“以高质量党建引领高质量管理，推进高质量教育宣传”工作要求，加强消费者权益保护教育宣传，3月15日，天安人寿周口中支在全辖范围内开展了“3.15”保险消费者权益保护教育宣传活动，向公众宣传保险保障知识，传播诚信经营理念，切实保护保险消费者合法权益。
活动期间，天安人寿周口中支通过多种手段进行了宣传 。首先，通过挂置横幅、张贴海报、摆放消保知识折页等形式，营造“3.15”消费者权益保护的浓厚宣传氛围；其次，保持客服热线畅通，及时接听客户来电，接受客户的咨询，解答客户疑难，并第一时间为客户提供保险专业性指导意见与服务,组织内勤人员进社区，宣讲金融知识；同时通过微信向客户普及保险知识、发布消费风险提示，帮助保险消费者树立理性消费观念，防范金融诈骗，预防电信诈骗，提高消费者风险意识和自我保护能力。
此次宣传活动的开展，进一步增强了群众对保险知识的了解，提高了群众防范洗钱及非法集资等金融诈骗的能力。同时，天安人寿以“3.15”消费者权益保护教育周为契机，以客户需求为导向，推动服务质量不断提升。
