2020年10 月23日平安产险郸城支公司情系客户，尽心折务，把温暖传递到客户心中，获得客户奉送锦旗透露表现谢意。
据悉，平安产险山东客户郝老师十一期间在周口郸城县行驶不慎发生事故，事故造成三者受伤。致电95511报案后，平安产险郸城支公司理赔工作人员第临时间赶到事故现场，自动帮助疏导救援，积极和谐车辆维修，给于了客户极大的生理慰藉。因郝老师在郸城县人生地不熟，发生人伤事故后感到无从解决。了解到这种情况后，平安产险郸城支公司医疗查勘人员王庆梅，积极自动联系客户郝老师，帮忙其进行各项理赔流程，与伤者沟通和谐，最终促使双方达成同等理赔意见，完成理赔工作。平安产险员工王庆梅想客户所想，急客户所急，服务至善至美，得到客户郝老师的高度好评，并送锦旗以表谢意。一壁小小的锦旗，是客户对公司的一定,也是对公司服务的称赞和感谢。
平安产险郸城支公司一向秉承着客户至上的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，在保险合同约定范围内，快速、积极为客户进行理赔服务，让客户感受到暖心的理赔服务，提拔客户的服务感受。