近日，平安产险太康支公司一位车主来到公司门店奉送锦旗，向平安产险查勘员何续先生热情殷勤的服务和快速理赔的服从透露表现感谢。
据了解，平安产险客户付老师在太康支公司投保车辆9月发生交通事故，平安产险太康支公司车物查勘员何续接到派工后第临时间联系车主，确定事故发生地点、了解事故现场基本情况，并快速赶往现场。在现场积极与车主沟通，引导车主进行事故现场处理事宜，整个理赔过程中一向与车主保持联系，引导车主进行后续理赔事项，以及积极帮忙客户完成后续车险理赔工作，并自动告知客户可借助平安好车主APP线上查询理赔进度，简单方便。
理赔完成后，车主带着锦旗来到平安产险太康支公司门店，表达对何续的感谢和对平安产险太康支公司当地理赔人员工作的一定。车主说：“没想到平安的理赔如此简单、快捷。后期本身也会投保平安，并保举身边的同伙及同事选择平安。”
往后，平安产险太康支公司将持续深化服务改革，提拔服务品质，从而赓续提拔理赔时效，确保广大车主，理赔及时，出行无忧。