2020年9月14日，平安产险郸城支公司门店迎来一位手拿“平安服务暖人心、快速理赔讲诚信”的锦旗客户，为平安产险理赔查勘员的热情服务、暖生理赔点赞，感激之情溢于言表。
据悉，平安产险郸城支公司客户王先的爱车于2020年9月初在县城道路与三者发生碰撞事故，事故造成三者人员受伤。事发当时王老师看到人员受伤后不知所措，在平安产险郸城支公司事故查勘人员到达现场快速进行完查勘后，帮忙王老师进行伤者安抚和就医，并自动告知王老师后续理赔必要预备的材料和流程。后续平安产险郸城支公司负责人伤查勘的王庆梅先生，又积极前往伤者就诊医院进行探望，并多次进行伤者和车主之间的调解工作，最终促进双方达成同等意见，完成理赔工作。平安产险查勘人员的专业快速、积极热情的态度，不仅缓解了客户的焦虑情绪，也让客户感受到了平安暖心折务的温暖。
平安产险郸城支公司始终坚守公司服务理念，致力于用专业、便捷的服务行动，让广大客户写意。往后，平安产险郸城支公司将继承秉承客户至上的服务理念，赓续探索，进一步进步服务水平，为客户带来更加高效、便捷的服务。