富德生命人寿周口中支淮阳支公司一客户位女士具备较强的风险提防意识， 2017年9月1日，位女士为其丈夫于老师投保了我司的《富德生命康健无忧A款庞大疾病保险》1份，保额11.2万元，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》，保额5000元，以及《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》，年缴纳保费共计6674元。
2019年9月24日，于老师在家中突感身体不适，立即被送往当地医院治疗，经诊断为“肝硬化失代偿期”，随即入院进行治疗。2020年1月5日，位女士受其丈夫委托亲自赶赴周口中支柜面申请理赔。我司理赔人员第临时间了解细致情况，并睁开调查核实与赔付工作。2020年1月20日，经调查审核无误后，我司敏捷给付于老师账户理赔保险金11.9万元。收到理赔款后，位女士及其丈夫于老师感动不已，多次透露表现妻子当初为他投保的决定实乃明智之举，特地委托妻子于8月18日将“理赔敏捷、服务一流”的锦旗送至周口中支柜面，透露表现谢意。
保险虽无法阻止风险的发生，但能为客户及其家庭提供安心的保障。因此，提前规划保险保障实属明智之举。将来，周口中支将持续加大惠民保险宣传力度，进一步进步理赔时效与质量，做一家让老百姓更信赖、服务更写意的保险公司，为周口地区的更多家庭送去守护。（文/王杰）