2020年3月，周口一客户刘老师携家人至周口中支本部赠送一壁“产品优 保障权 服务好 理赔快”的锦旗以示感谢，并对公司及时、知心的理赔服务连连赞美。
2019年7月，客户刘老师为妻子（37岁）投保了1份《富德生命人寿康健无忧（2019版）》保险产品，保额50万，保费17309元。2020年2月刘老师的妻子因身体不恬逸而住院，后确诊为宫颈原位癌。经治疗后出院并向我司申请理赔。
接到报案后，周口中支高度正视，公司向导安排理赔人员第临时间联系客户家属进行慰问，并帮忙其收集整顿理赔资料。经核实，该轻症属于保险理赔范围内，公司快速受理结案。客户住院共花费医疗费7954.44元，其中社保报销3537.35元，保险公司报销4733.67元，轻症赔付10万元并
豁免（免交）后期保费30多万元。同时还继承享受以下保障：
1．40万（每次赔付10万）的轻症保障；
2．250万（每次赔付50万）的庞大疾病保障；
3．寿险复原关爱金25万；
4．每年400万的医疗费报销保障。
客户刘老师十分感动，怀着一颗对公司感恩的心情，将一副包含着万千情怀的锦旗赠致公司。
富德生命人寿一向奉行“以人为本，以客为尊”的服务理念，快速相应，仔细服务。本次赔案不仅代表客户对公司的认可，照旧公司对社会的承诺，也是推动保险事业发展的践行之举。（文/张志玺）
