为进一步规范保险贩卖举动,维护保险消耗者知情权和选择权,提防化解风险,依据《保险法》等法律法规规定,河南省将自12月15日起在全省范围内推行机动车辆保险(以下简称车险)投保人实名缴费试点工作。
一、车险投保人实名缴费的重要内容
车险投保人实名缴费是指投保人购买车险时,财产保险公司、保险中介机构应核对缴费账户信息的真实性,确保缴费账户信息与投保人同等。严禁保险公司、保险中介机构、第三方机构及小我违规以各种情势垫付应由投保人缴纳的保费。凡在河南投保交强险及商业车险的小我或企事业单位,缴纳保费时均需通过实名验证。目前,实名验证体系已覆盖银行卡、微信、付出宝等主流付出体例。对投保人采用现金付出等较难实行实名验证的情况,财产保险公司、保险中介机构应积极指导投保人到经营场所完成缴费工作,付出过程应录音录像。
二、推行车险投保人实名缴费的紧张意义
目前实名制已成为多个行业的规范性要求,银行业、证券业均已实实际名制。车险实名缴费是正在进行的保险业实名制建设的紧张组成部分。
实施车险投保人实名缴费制度有利于维护保险消耗者选择权,有利于督促财产保险公司、保险中介机构及营业人员如实履行保险产品说明任务,有利于保险消耗者自立选择车险产品和服务。另一方面,实施车险投保人实名缴费制度将有利于加大反洗钱工作力度。
三、车险投保人实名缴费详细工作要求
为了确保缴费实名制工作顺利开展,河南省保险行业协会制订了实务要点,同一行业标准,简化流程,尽量削减录音录像等环节对保险消耗者的影响,让消耗者便捷高效地完成车险承保举动。财产保险公司、保险中介机构应在业务场所夺目位置放置宣传彩页、宣传展板、宣传海报等供消耗者取阅、观看,各业务场所将配备专人对消耗者提出的疑问进行解答。消耗者在投保过程中碰到任何题目,可以拨打保险公司同一客服电话或到保险公司业务网点进行咨询。河南省保险行业协会将牵头收集和整顿车险实名缴费实施过程中的题目,渐渐修订和完美实务操作要点,切实保障车险消耗者的正当权益。
四、消耗者必要细致的题目
(一)消耗者可以选择哪些缴费体例?
消耗者为小我名下的私家车投保时,可以使用银行卡、微信付出宝扫码、现金等体例缴纳保费,使用银行卡及第三方付出的,应确保使用本人账户。确需使用现金缴费的消耗者,保险公司和保险中介机构不得拒绝,但应积极指导保险消耗者到保险公司或保险中介机构业务场所办理,并对贩卖过程录音录像。企事业单位为单位车辆投保的,应使用企业账户转账或银行票据体例缴纳保费。
(二)车险保费会增长吗?
消耗者购买车险价格与保费付出体例无关,不会由于实施投保人实名缴费而增长。
(三)哪些情况必要双录
消耗者使用现金缴纳保费的,必要到财产保险公司、保险中介机构业务场所进行贩卖过程录音录像。消耗者为他人名下车辆投保车险时,必要提供与他人的嫡系亲属关系证实,不能提供或不愿提供证实的,必要到财产保险公司、保险中介机构业务场所进行贩卖过程录音录像。
(四)双录包括哪些内容?
双录重要包括以下内容:
1. 财产保险公司、保险中介机构人员出示工作证、投保人出示有用身份证实、车主出示有用身份证实(如投保人与车主不同等时);
2. 财产保险公司、保险中介机构人员出示产品条目、交强险浮动告知书和商业险免责事项说明书;
3. 财产保险公司、保险中介机构人员向投保人履行明确说明任务,确认投保意愿,告知投保人险种,以及承保保险机构名称、保险中介机构名称(如有)、营业员姓名、投保车辆信息、保险责任、责任免除、缴费金额等;
4. 投保人对财产保险公司、保险中介机构人员的说明告知内容作出明确一定答复;
5. 投保人签署投保单、交强险浮动告知书、商业险免责事项说明书、缴费实名认证客户授权书等相干文件。