华安保险周口中支服务热情,敏捷理赔受客户好评
2010年09月29日,周口中间支公司接到题为“服务热情,敏捷理赔”的锦旗,我司大客户周口大用农牧有限公司对我司的理赔服务给予高度评价,真挚地表达了对我司员工高度赞赏和感激之情
2010年08月15日,我司承保的周口大用农牧有限公司商水县汤庄大赵养殖小区发行火灾事故。接到报案后,我司总经理王保业及查勘人员在第临时间赶到火灾现场,对事故进行细心勘察,并对农户进行安抚工作,初步核定损失40多万元。在后期工作中,周口支公司耐心告知大用公司后续流程,引导大用公司资料收集,并整顿审核后上报。 09月28日,在收齐该单位的悉数理赔资料后,第二天便将赔款436000元打到了该单位的账上。周口大用农牧有限公司在收到赔款后,对我司如此大的金额,能在短短1个月的时间内给予赔付,体现出了极大的感激之情,对我司热情、高效、快速的理赔服务特别很是写意,特地送来了锦旗。
华安保险周口中间支公司用现实举措解释了华安“责任、专业、奋进”的经营理念,显现了华安人高度的社会责任感和使命感,用专业、敬业的举措温暖了客户。
近日,辽宁分公司鞍山中间支公司接到题为“华安保险献真情、快速理赔暖人心”的锦旗,客户杨老师对我司理赔服务给予高度评价。
2009年11月6日,驾驶员杨某驾驶标的车辽C35368在大连市发生两死一伤的庞大交通事故。鞍山中间支公司在接到派工新闻后,第临时间与客户取得联系,在告知后续工作的过程中不时安慰着精神极度严重的杨老师,让此刻孤身在外的杨老师得到了极大安慰。在后期工作中,鞍山支公司耐心告知杨老师后续流程,引导杨老师资料收集,在接到杨老师送来的资料后,立即整顿审核后上报,并在最短时间内进行了赔付。
鞍山中间支公司秉持“责任、专业、奋进”的华安理念,显现了华安人高度的社会责任感和使命感,用专业、敬业的举措温暖了客户。